Source : [[Impactful Communication]] MOC : [[COMMUNICATION]] Auteur : [[Deepa Sethi]] Date : 2024-12-01 *** Une communication impactante est : - **Concrète :** Visez toujours la précision dans votre discours. - **Complète :** Incluez toutes les informations nécessaires et anticipez les questions. - **Concise :** Allez droit au but et éliminez le superflu. - **Clair :** Utilisez des mots simples. Ne laissez pas place à l’interprétation. => [[La clarté, c'est le pouvoir]]