Source : [[Comment se faire des amis]] MOC : [[COMMUNICATION]] Auteur : [[Dale Carnegie]] Date : 2022-07-04 *** Il faut dans la mesure du possible éviter les discussions conflictuelles et [[Scout vs Soldat]] car la plupart du temps, il n'y a pas grand chose à gagner à argumenter. Cf. [[Changement de paradigme]] Ce point de vue est contraire à celui exprimé dans [[Difficult Conversations]] selon lequel [[Les conversations difficiles sont les plus importantes]]. En outre, tout comme [[The Scout Mindset]], [[Dale Carnegie]] nous pousse à [[Avancer vers la résolution de problème]], à trouver un terrain d'entente et une solution constructive.