Source : [[The Scout Mindset]]
MOC : [[PSYCHOLOGIE]] - [[LEADERSHIP]]
Auteur : [[Julia Galef]]
Upate : 2024-08-23
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Il y a deux types de confiance :
- la confiance épistémique
- la confiance sociale
La confiance **épistémique** est le niveau de confiance que l'on a envers les faits sur un sujet donné. L’excès de confiance est la décorrélation entre notre degré de certitude et nos chances réelles d’avoir raison.
La confiance **sociale,** c'est ce qui se dégage à travers notre attitude, notre comportement et notre langage corporel. C'est la confiance sociale qui capture la vaste majorité (cf. [[Principe 80-20]]) du niveau de confiance que l'on véhicule auprès d'autrui.
Lorsque nous ne sommes pas sûrs d'un élément épistémique, on peut :
- être transparent sur nos limites
- montrer que ce manque de confiance n'est pas une question de compétence mais une question de monde chaotique (cf. [[Nassim Nicholas Taleb]])
- montrer qu'on a des plans pour gérer un manque d'informations
- etc.