Les Cinq Pourquoi sont une tactique de problem solving simple qui consiste à se demander en boucle "Pourquoi" sur cinq niveaux jusqu'à atteindre la root cause. Exemple : Je suis fatigué Pourquoi je suis fatigué ? J'ai mal dormi Pourquoi j'ai mal dormi ? Mon chat m'a réveillé Pourquoi mon chat m'a réveillé ? Il avait faim Pourquoi mon chat avait faim ? Peut-être qu'il n'avait pas assez mangé Pourquoi n'avait-il pas assez mangé ? Je ne lui avais pas donné assez de croquettes Solution ? Un distributeur auto de croquttes